FAQs & Kontakt

 

Kontakt

Hast du eine Frage zu deiner Bestellung, unseren Produkten oder benötigst du Hilfe?

Wir helfen dir gerne weiter!

E-Mail: Originanime@outlook.com

Wir geben unser Bestes, um dir so schnell wie möglich zu antworten.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

• Wie fallen die Größen aus?

  Unsere Produkte sind etwas großzügiger geschnitten, um einen modernen Streetwear-Look zu garantieren. Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen dir, diese vor dem Kauf zu überprüfen, um die passende Größe auszuwählen.

• Wie funktionieren Retouren?

  Falls du mit einem Produkt nicht zufrieden bist oder es umtauschen möchtest, wende dich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice. Wir senden dir alle notwendigen Informationen sowie ein Rücksendeformular zu, um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten.

• Wo werden die Produkte hergestellt?

  Unsere Produkte werden sorgfältig in der Türkei produziert. Der finale Druck und die Veredelung finden in Deutschland – genauer gesagt in Bayern – statt. Das garantiert höchste Qualität und präzise Handwerkskunst.

• Wie lange ist die Lieferzeit?

  Die Lieferung dauert in der Regel 2–3 Werktage. Wir sind stets bemüht, deine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.